Preguntas & Respuestas sobre Higher One

Allan Hancock College se ha asociado con Higher One, una companía de servicios financieros que se enfoca en asistir a los estudiantes como usted a obtener más por su dinero. Si usted es nuevo en este servicio, de seguro tendrá algunas preguntas. Para responderlas, hemos elaborado esta guía con respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Higher One, el proceso para recibir dinero de AHC y su nueva tarjeta de Débito MasterCard AHC Bulldog.

1.¿Quién es Higher One?

Higher One es una companía establecida en el 2000 por tres estudiantes del colegio que creían que debía de existir una mejor manera para asistir a los estudiantes a recibir y administrar su dinero. Desde el principio, nos hemos esforzado para ofrecerle más alternativas y un mejor valor a aquellos que están en la escuela. Además, de ofrecer una manera más rápida para recibir fondos de AHC, también ofrecemos alternativas innovadoras para cuentas de cheques y otra gran cantidad de servicios diseñados a facilitarle su vida.

2. ¿Por qué estoy recibiendo una tarjeta?

La está recibiendo para que decida como la utilizará para recibir sus reembolsos. Cuando obtenga la tarjeta, simple y sencillamente revise sus opciones y haga su selección en AHCBulldogCard.com para informarle a AHC cómo quiere recibir el dinero que le corresponde.

3. ¿Cómo voy a recibir mi Tarjeta AHC Bulldog?

Después de inscribirse en sus clases, usted recibirá una tarjeta por correo postal en su dirección principal que se encuentra archivada con AHC. Espere el sobre de color verde brilloso y asegúrese de que la dirección que tiene registrada en el colegio sea la correcta.

4. ¿Cuáles son mis opciones para recibir dinero?

  • Depósitos el mismo día a la cuenta de cheques Higher One, después de que Allan Hancock College (AHC) haya autorizado los fondos a Higher One.

Las opciones de cuenta incluyen:

OneAccount

Acceso a dinero el mismo día que es autorizado por parte de AHC y una manera fácil para depósitos.

OneAccount flex

Acceso a dinero el mismo día que es autorizado por AHC, y una manera más fácil para depósitos y no cuotas de PIN.

OneAccount Premier

Acceso a dinero el mismo día que es autorizado por AHC, y una manera más fácil para depósitos y 3 reembolsos mensuales para usar cajeros automáticos que no sean de Higher One.

  • Depósito a otra cuenta. El dinero está disponible en dos a tres días hábiles después de ser autorizado por AHC.
  • Envío de cheque. Dinero en cinco a siete días hábiles después de ser autorizado por AHC.

5. ¿Es la cuenta OneAccount de cheques un servicio completo?

Sí. Las cuentas Higher One están diseñadas para ser la “ÚNICA” que usted necesitará. Ofrecemos varias formas de recibir reembolsos, hacer compras, acceder cajeros automáticos con una tarjeta de Débito MasterCard; y poder tener así acceso a varias opciones innovadoras como aplicaciones móviles, fácil acceso en Internet para realizar transacciones bancarias y fáciles maneras de realizar depósitos.

6. ¿Por qué está el logo de MasterCard en mi tarjeta?

Si usted decide abrir una cuenta de cheques Higher One, la tarjeta AHC Bulldog puede ser usada para hacer compras en donde se acepte la tarjeta de Débito MasterCard. Es importante que entienda que la tarjeta AHC Bulldog NO ES UNA TARJETA DE CRÉDITO, sino una TARJETA DE DÉBITO respaldada por el poder de las compras que tiene la red de MasterCard.

7. ¿ Qué tipos de dinero puedo recibir de AHC?

El dinero más común que Higher One ofrece es reembolsos a los estudiantes como lo son los fondos que están como balance en las cuentas de ayuda financiera de los estudiantes, préstamos, o subsidios después de que se paga la inscripción de la clase/s. Los estudiantes que reciben estos fondos por lo regular han solicitado recibir estos fondos adicionales para poder comprar libros y pagar gastos de vivienda. Otros tipos de dinero incluyen reembolsos por sobrepago de inscripción o por clases dadas de baja. Higher One usa el término “refund” (reembolso) pero su colegio o universidad puede tener otro nombre para este tipo de fondos tal como ‘disbursement’, ‘residual’ o ‘stipend’.

8. ¿Qué pasa si no hago una selección para recibir reembolsos?

Aún cuando pueda que usted en este momento no esté esperando recibir dinero de AHC, puede recibir dinero en una fecha futura. En un futuro, usted podría darse de baja de una clase, hacer un sobrepago, o simplemente recibir asistencia que no esperaba recibir. Hacer una selección ahora le asegurará que su dinero le llegue a tiempo.

9. ¿Cómo evito que me cobren cuotas?

La cuenta OneAccount está diseñada para ofrecerle reembolsos más rápidos y para incrementar las opciones de manejo del dinero que sean apropiadas para su presupuesto y ocupada vida- pero eso no quiere decir que le tenga que costar una fortuna al usarla. Es fácil mantenerse alejado/a de cuotas y usar la cuenta gratuitamente. Simple y sencillamente siga estas reglas:

¡ Usted mismo tóme un poco de crédito! Solamente recuerde que la

palabra clave es “crédito” y no “débito” al momento de usar su Tarjeta Higher OneCard para realizar compras en las tiendas. Simplemente pase su tarjeta y fírmela, cuando haga una compra con su Tarjeta de Débito MasterCard® (i.e. pase su tarjeta por la maquina y firme el recibo) y no tendrá que pagar una cuota por transacción por el uso del PIN. ¿Suena fácil? Sí suena fácil, porque lo es.

¡El saber es la mitad de la batalla!

Por lo menos cuando se trata de pagar sus cuentas. Cuando establece pagos automáticos para pagar el saldo de su tarjeta Debit MasterCard® , sabrá cuando sus cuentas se pagan y la cantidad que está saliendo de su cuenta. Es una manera inteligente para evitar ser sorprendido. Hará su vida más fácil, evitará Cuotas de Fondos Insuficientes y ahorrará dinero en cheques y estampillas postal.

¿Qué es mejor que evitar las cuotas?

¡Que tal dinero en efectivo por utilizar su tarjeta! El programa de recompensas OneRewards de Higher One, será lo que recibirá. Y es de hasta un 50% en dinero que se le regresará con simplemente seleccionar “crédito” y hacer una transacción de pasar su tarjeta por la maquina y firmar, con empresas participantes dentro de la red de OneRewards network. ¿Prefiere hacer sus compras en línea? No hay ningún problema. Haga clic en las ofertas exclusivas de nuestros participantes en la tienda en Internet en el sitio OneRewards.com.

  • ¡No todos los cajeros automáticos ATM son iguales!

Aunque puede usar su tarjeta Higher OneCard para retirar efectivo en cualquer cajero, para evitar pagar cuotas, mejor utilice el servicio Online Bill Pay como una alternativa. Así puede retirar grandes cantidades de dinero en efectivo y para pagar su renta o pagos. Es más seguro y fácil.

  • Revise sus estados de cuenta en Internet y tenga paz mental al usar ¡la aplicación móvil!
  • Evite Cuotas por Fondos Insuficientes revisando su balance disponible en su cuenta de cheques OneAccount. Sabrá en dónde se encuentra porque los estados de cuenta son actualizados al momento; y descanse tranquilo al saber que hay dinero suficiente para cubrir alguna compra o retiro de dinero en efectivo que haga. ¿Prefiere utilizar su celular? Inscríbase para recibir las Alertas Gratis en su Móvil para pedir su balance en cualquier momento, recibir alertas de reembolsos y ser notificado cuando su balance esté por debajo de la cantidad que usted haya especificado para ser alertado.

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Maria Ruiz

Maria Ruiz
ECS Student

"I like Allan Hancock College because it's affordable and close to my home. The classes and instructors are great- they are very open if you have any questions and they are very supportive. It was a great opportunity for me to discover that I wanted to make child development my career."
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Last Modified May 2, 2014